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서울시 '신인사시스템' ISO 9001 획득
전국 최초로 국제인증 받아 … 청렴성과 투명성 제고
 
시정뉴스

서울시는 '신인사시스템'이 한국생산성본부인증원으로부터 국제인증(ISO 9001)을 획득했다고 27일 밝혔다.
 
한국생산성본부인증원은 "국제인증 획득은 인사행정 전반에 걸쳐 표준화, 체계화가 이뤄져 있고 고객 중심의 인사행정을 구현하고 있어 ISO(국제표준화기구)가 인정하는 것"이라며 "인사행정 분야에서 국제인증을 받은 것은 공공기관 중 서울시가 전국 최초"라고 말했다.
 
ISO 9001(품질경영시스템)은 ISO에서 제정한 품질경영에 대한 표준으로 매뉴얼 작성, 검증중시, 시스템 지향 등의 특징을 갖다.
 
품질경영시스템은 업무처리절차, 책임과 권한 등 행정서비스의 품질을 지속적으로 개선하여 고객의 요구사항을 충족시킬 수 있는 능력을 갖춘 기관에 대해 ISO 9001 인증서를 수여하고 있다.
 
한국생산성본부인증원가 서울시에 제출한 ISO 9001 인증심사 결과보고서에 따르면 서울시 신인사시스템이 공정하고 객관적인 평가를 위해 '상시평가시스템' 구축 등을 우수 사례로 들었다.
 
또 열심히 일하는 직원이 신명나게 일할 수 있도록 사업수행 성과에 따른 '성과포인트제' 도입·시행과 공정한 승진심사를 위하여 승진대상자의 '업무추진실적을 공개하고, On-Line 방식에 의한 '승진다면평가' 시행도 꼽혔다.
 
이와 함께 '헤드헌팅 드래프트제도', '고위직 역량평가', '상시학습시스템', '직원 만족도 조사' 등의 인사제도 개선 방안이 우수하다고 평가했다.
 
서울시는 공무원 전보인사에 스포츠선수 선발과 같은 헤드헌팅과 드래프트제를 도입하여 학연이나 지연보다는 실력과 성과에 의해 직원을 선발하게 한 결과 성과를 낼 수 있는 부서를 선호하는 일하는 조직으로 분위기가 쇄신됐다고 설명했다.
 
<이성래 기자>
 

기사입력: 2009/10/27 [12:26]  최종편집: ⓒ 시정뉴스
 
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